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人事担当者が「これは社内だけで判断しない方がいい」と感じる瞬間

  • 1月18日
  • 読了時間: 3分

更新日:5 日前


人事の仕事をしていると、「今すぐ何か問題が起きているわけではないけれど、この判断、ちょっと気になるな…」という瞬間が、ふと訪れます。


緊急ではない。でも、放っておくのも違う気がする。


今回は、人事担当者の方が「一度、社内だけで抱え込まない方がいい」と感じやすい場面について、実務の視点からお話しします。



① 問題社員への対応を考え始めたとき

  • 注意はしたけれど、改善が見られない

  • 次にどう言うべきか迷っている

  • 記録は取っているが、これで十分なのか不安


こうした段階は、まだ「トラブル」ではありません。

ただ、ここでの対応次第で、


  • 後から会社が不利になる

  • 「言った・言わない」の問題になる

ということも、実務ではよくあります。


最初の方向性をどう定めるかは、あとから修正しにくいポイントです。



② 残業や36協定の運用に違和感を覚えたとき


  • 数字上は守っているが、実態が気になる

  • 特定の部署だけ残業が増えている

  • 「これくらいは大丈夫だろう」という空気が出てきた


このあたりは、人事担当者が一番モヤっとしやすいところです。

問題は、違和感がある段階では、社内で相談しづらいこと。


でも実際には、この段階で一度整理できるかどうかで、後の対応は大きく変わります。



③ メンタル不調の社員が出たとき


  • まだ診断書は出ていない

  • 本人は「大丈夫」と言っている

  • 上司はどう接すればいいか分からない


こうしたケースは、判断を一歩間違えると、人事担当者の負担が一気に大きくなります。

「まだ早いかな」と思うタイミングほど、実は相談の価値が高い場面でもあります。



④ 社長の判断に少し引っかかりを感じたとき


  • 方針としては理解できる

  • でも、労務的には気になる

  • そのまま進めていいのか迷う


この状況、人事担当者の方から非常によく聞きます。

社長に真正面から反論するほどではない。でも、何となく不安。

こういうときこそ、社内の利害関係から少し離れた視点が役に立ちます。



⑤ 前例がなく、自分の判断だけになっていると感じたとき


  • 過去に同じケースがない

  • 誰に聞いてもはっきりしない

  • 最終的に「人事判断」になっている


この状態が続くと、人事担当者の心理的な負担は、想像以上に大きくなります。

判断を丸投げしたいわけではない。ただ、自分の考えがズレていないかを確認したい。

その感覚は、とても健全だと思います。



「困ってから」ではなく、「困りそうなとき」が相談のタイミング


社労士への相談というと、問題が起きてから、というイメージを持たれがちです。

でも実務では、


  • 問題になる前

  • 方向性を決める前

  • 言葉にする前


このタイミングで一度整理できると、結果的にトラブルを防げるケースが多くあります。



まとめ


人事の判断は、「今すぐ正解を出さなければいけない」ものばかりではありません。

でも、


  • 少し引っかかる

  • 何となく不安

  • 一人で決め続けるのがしんどい



そう感じたときは、社内だけで抱え込まない方がいいサインかもしれません。

相談することで、判断が楽になることもあります。

 
 
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